▲培训讲师现场授课
荀子曰:“人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁”,我国素有“礼仪之邦”的美称,崇尚礼仪是中华民族的传统美德,礼仪规范是中华特有文明的象征。我们在工作中的举手投足、待人接物,无不体现着背后所代表的集体和自身的素质修养。因此,为了塑造集团品牌形象、提升员工服务品质与整体商务礼仪素养,为企业到访者提供良好的接待服务。宏凯实业集团商务接待礼仪培训于7月中旬正式开课!
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全员理论学习
担任本次培训讲师的是集团总经办秘书陈东芳、企业文化专员刘亚杰。她们采用现场演示与讲解的方式,向所有参训人员详细介绍了商务接待礼仪的目的、原则、接待标准等理论知识,全面讲解了司机商务接待礼仪、会客礼仪、茶道礼仪、点菜礼仪与禁忌、酒桌上倒酒礼仪等几大方面。
▲培训现场全员认真听讲
讲师们也从商务接待礼仪要注意的细节和要求进行了深入浅出的讲解和示范,为大家上了一堂生动实用而又充满趣味性的文明礼仪课。让大家直观感受到了商务礼仪的重要性。
寓教于乐,实践出真知
▲培训讲师现场实操(茶道礼仪)
通过声情并茂的讲解,绘声绘色的演绎、灵活灵现的描述,此次培训让大家耳目一新,受益匪浅,培训效果也事半功倍!
成长,永不止步
相信近期通过对全员商务接待礼仪的培训,大家将会把此次礼仪习惯的要求融入日常工作和生活中,不断养成良好的职业操守。也将更懂得尊重客户、尊重领导、学会换位思考。对内,形成人人讲文明、讲礼仪、讲形象的良好局面,对外,以周到细致的服务礼仪和个人魅力提升公司文化软实力和竞争力!